Platforma de comunicare perfectă pentru compania ta!

Toate metodele de chat de la: WhatsApp, Facebook, Viber, până la Messenger,

SMS & Live Chat și E-mail, pentru ca tu să te poți conecta rapid și ușor cu clienții tăi.

Toate serviciile la un singur click distanță!

De ce să alegi această aplicație?

Siguranță

Aplicația noastră este în conformitate cu legea securității informațiilor (677/2001) care prevede protecția detelor cu caracter personal și juridic. Astfel, poți fi sigur că toate conversațiile și tranzacțiile tale sunt în siguranță.

Rentabilitate

Odată cu introducerea chat-ului ca metodă de comunicare, s-a observat un declin al apelurilor telefonice, SMS-urilor și e-mail-urilor. Costul comunicării nu poate fi mai ieftin, atât pentru clienți, cât și pentru afaceri!

Marketing

Pune-ți afacerea pe primul loc. Prin aplicația noastră îți va fi mai ușor să faci publicitate deoarece numele și logo-ul tău vor fi primele lucruri văzute de clienți.

Chat - platforma preferată

Discuti cu clienții tăi pe platformele unde își petrec cel mai mult timpul. 72% din userii platformelor de chat își verifică aplicația favorită zilnic ! Clienții preferă  interfețele de mesagerie în locul metodelor de comunicare tradiționale.

Un singur Inbox

Acum ai totul într-o singură căsuță poștală pentru a-ți fi mai ușor să gestionezi comunicarea cu toți clienții tăi. Poți fi sigur, de asemenea, că nu vei primi niciun mesaj nedorit sau spam!

Comunicare variată

Oferă oportunitatea clienților tăi de a comunica cu tine și afacerea ta prin poze, text și înregistrări vocale. Astfel, vei crește rapiditatea de interacțiune cu clienții tăi  și, cu siguranță, satisfacția lor.

Care sunt avantajele și facilitățile oferite de această aplicație?

Costuri mici

Clienții tăi se loghează pe aplicația preferată (WhatsApp, Facebook, Viber), iar mesajul este livrat direct în Inbox-ul tău.

Varietate

Trimiți și primești imagini, video-uri, chiar și informații despre locația clientului tău.

Accesibilitate

Tot istoricul conversațiilor este păstrat în siguranță și poate fi accesat la orice moment.
0

Flexibilitate

Discuția se poate relua oricând atât de către tine, cât și de către client, iar ambele părți vor fi informate in mod rapid.
Beneficiezi de statisticile integrate în aplicație pentru a măsura performanța și a crește productivitatea.
Pentru a economisi timp și a ușura munca poți apela la template-uri, la chatboti și la macro-uri.
Mai mult, cu ajutorul automatizării oferite de această aplicație, clientul tău poate beneficia de self-service.
+
Transferi cu ușurință informația către colaboratorii tăi pentru a oferi un serviciu complet clienților tăi.
Poți integra în orice platformă de management (ERP sau CRM) interfața noastră (API).

Pentru ce poate fi folosită aplicația?

Lucru în echipă

Call center

Plângeri și reclamații

Asigurări

Vânzări/ Cumpărări online

Situații de urgență

Cu o plajă largă de posibilității, Chat2Brand poate fi folosit pentru orice!

Cine are încredere în noi?

Promovăm servicii turistice online și de aceea ne dorim să fim mereu în pas cu tehnologia și să putem implementa rapid noile idei de business. Inovo este un partener de încredere pe care ne bazăm de mulți ani și care nu ne-a dezamăgit.Stefano Iervolino

CEO, Fly Go Voyager

Valorile care ne-au călăuzit din momentul în care am livrat prima comandă WuXing sunt: oameni, calitate, timp. Toate sub semnul excelenței. Inovo Solutions este un partener cu care împărtășim aceleași valori și alături de care vrem să devenim cei mai buni. Sabin Cernea

CEO, WuXing & Fooda

Colaborarea cu Inovo Solutions a început odată cu proiectul de extindere și modernizare a spitalului. Ceea ce este astăzi Ponderaș este și meritul Ior iar fără ei acest pas nu ar fi fost realizat. Ana Maria Pascu

Director Dezvoltare, Ponderas Academic Hospital

A alege să călătorești cu Eturia înseamnă să alegi să călătorești în siguranță iar asta ne face să fim primii pe segmentul nostru. De asemenea, nu facem rabat la calitate. Am căutat și am găsit la Inovo aceleași valori pe care le prețuim și ne-am trasat un plan de viitor bazându-ne pe ei. Sorin Stoica

CEO, Eturia

chat2brand.ro  este un proiect INOVO SOLUTIONS