Sari la conținut
Chat2Brand

Prețuri transparente

Plătești doar ce folosești.Fără pachete rigide.

Canale de la 7,50 € pe lună, administrator gratuit și telefonie de la 39 €. 20% reducere de la 3 canale și 30% la un contract pe 3 ani. Calculează-ți costul în câteva secunde.

Exemplu de estimarepe lună
  • 3 operatori22,50 €
  • WhatsApp Business20 €
  • Facebook Messenger10 €
  • Live chat pe site7,50 €
  • Telefonie Starter (anual)69,99 €
  • Reducere 20% (4 canale)-12 €
Total, fără TVA117,99 €

Cont de administrator

Gratuit

Reduceri

Cu cât folosești mai mult, cu atât plătești mai puțin.

Reducerile nu se cumulează: primești mereu reducerea cea mai mare.

-20%

Minimum 3 canale

Conectezi cel puțin trei canale, de exemplu WhatsApp, Messenger și telefonie, și primești reducere la abonamentul pentru canale și operatori.

-30%

Contract pe minimum 3 ani

Semnezi un contract pe trei ani sau mai mult și primești reducere la tot: canale, operatori și telefonie, oricât de multe mesaje trimiți.

Telefonia se numără ca un canal. Reducerea de 20% se aplică abonamentului pentru canale și operatori; cea de 30% se aplică și telefoniei.

Calculator

Calculează cât te costă, în câteva secunde.

Alege canalele, numărul de colegi și planul de telefonie. Estimarea se actualizează pe loc.

Operatori

7,50 € / lună fiecare · administratorul e gratuit

3

Aplicația mobilă

5 € / lună per operator

WhatsApp Business

Pagini Facebook Messenger

10 € / pagină

1

Conturi Instagram

20 € / lună pentru până la 10 conturi

1

Conturi Telegram

10 € / cont

0

Site-uri cu live chat

7,50 € / site

1

Conturi de email

7,50 € / cont

1

SMS

7,50 € canalul + pachetul ales · SMS individual 0,039 €

Telefonie VoIP

Prețuri cu plata lunară; cu plata anuală sunt mai mici

Estimare lunară

70 €

pe lună, fără TVA

Contract pe minimum 3 ani30% la canale; telefonia -30%
  • 3 operatori22,50 €
  • WhatsApp (până la 2.000 mesaje/zi)20 €
  • Messenger × 110 €
  • Instagram × 1 cont20 €
  • Live chat × 17,50 €
  • Email × 17,50 €
  • Reducere 20% (5 canale)-17,50 €
Cere oferta pentru această configurație

Estimare orientativă. Oferta finală include volumele și integrările tale.

Canale, echipă și extra

Plătești doar canalele pe care le folosești.

Fără pachete rigide: alegi canalele, numărul de colegi și funcțiile de care ai nevoie. Contul de administrator este gratuit.

Canale

WhatsApp Business — până la 2.000 de mesaje pe zi
20 €/ lună
WhatsApp Business — între 2.001 și 5.000 de mesaje pe zi
40 €/ lună
WhatsApp Business — peste 5.000 de mesaje pe zi
60 €/ lună
Facebook Messenger
10 €/ lună · per pagină
Instagram Directpână la 10 conturi
20 €/ lună
Telegram
10 €/ lună · per cont
Live chat pe site
7,50 €/ lună · per site
Email
7,50 €/ lună · per cont de email
SMSSMS-urile trimise se plătesc separat, vezi pachetele de mai jos
7,50 €/ lună
RCS
Preț la cerere
TikTokîn lucru, disponibil în curând
Beta · în curând
Canale externe: messenger propriu, helpdesk, chatbot
20 €/ lună

Pachete SMS

SMS individual
0,039 €per SMS
Pachet 1.000 SMS0,038 € / SMS
38 €
Pachet 2.000 SMS0,036 € / SMS
72 €
Pachet 3.000 SMS0,033 € / SMS
99 €

Echipă

Operatorcontul de administrator este gratuit
7,50 €/ lună · per operator
Aplicația mobilă
5 €/ lună · per operator

API și volum

Mesaje prin API — sub 10.000 pe lună
Gratuit
Mesaje prin API — peste 10.000 pe lună
4 €/ lună · per 1.000 de mesaje
Răspunsuri automate prin API
1 €/ lună · per 1.000 de mesaje
Trafic mare: peste 60.000 de mesaje pe lunăpeste primele 60.000
0,50 €/ lună · per 1.000 de mesaje

Automatizări și extra

Widget de chat standard pe site
Gratuit
Widget personalizat, cu logo-ul și textele tale
15 €/ lună
Meniu de răspuns automat — până la 10 opțiuni
Gratuit
Meniu de răspuns automat — 11–20 opțiuni
7,50 €/ lună
Meniu de răspuns automat — 21–50 opțiuni
15 €/ lună
Meniu de răspuns automat — peste 50 de opțiuni
22,50 €/ lună
Scripturi de procesare: filtre, rutare, chatbot
7,50 €/ lună
Răspuns automat din contul privat de Telegram
7,50 €/ lună
Copie a tuturor mesajelor într-un grup de Telegram
7,50 €/ lună
Contactare proactivă a clienților (WhatsApp, SMS)
20 €/ lună
Sondaj de calitate după fiecare conversație
50 €/ lună

Toate prețurile sunt în euro, pe lună, fără TVA.

Telefonie VoIP

Planuri de telefonie, de la 39 € pe lună.

Centrală telefonică virtuală completă, cu IVR, înregistrare și suport, inclusă în Chat2Brand.

  • Basic

    Pentru afaceri la început

    39 €/ lună

    Economisești 140 € pe an față de lunar

    • 1 operator inclus
    • 2 apeluri simultane
    • 1 număr inclus
    • 1.000 de minute ieșite
    • IVR avansat
    • Înregistrare 6 luni
    • Telefon Cisco în comodat
    • Integrare CRM
    • Modul de transcriere
    • Suport 24/7
  • Starter

    Popular

    Cel mai ales plan

    69,99 €/ lună

    Economisești 252 € pe an față de lunar

    • 2 operatori incluși
    • 5 apeluri simultane
    • 1 număr inclus
    • 2.000 de minute ieșite
    • IVR avansat
    • Înregistrare 6 luni
    • Telefon Cisco în comodat
    • Aplicație mobilă
    • Integrare CRM
    • Modul de transcriere
    • Suport 24/7
  • Essential

    Pentru echipe în creștere

    175,50 €/ lună

    Economisești 632 € pe an față de lunar

    • 5 operatori incluși
    • 10 apeluri simultane
    • 2 numere incluse
    • 2.000 de minute ieșite
    • IVR avansat
    • Înregistrare 6 luni
    • Telefon Cisco în comodat
    • Aplicație mobilă
    • Integrare CRM
    • Modul de transcriere
    • Suport 24/7
  • Exclusive

    Pentru companii mari

    331,50 €/ lună

    Economisești 1.193 € pe an față de lunar

    • 10 operatori incluși
    • 20 de apeluri simultane
    • 5 numere incluse
    • 3.000 de minute ieșite
    • IVR avansat
    • Înregistrare 12 luni
    • Telefon Cisco în comodat
    • Aplicație mobilă
    • Integrare CRM
    • Transcriere inclusă
    • Suport 24/7 dedicat

Opțiuni pentru telefonie

Numărul tău sau SIP trunk (interconectare)
20 €/ lună
Apel simultan suplimentar
2,50 €/ lună
Operator suplimentar
20 €/ lună
Interior de administrare
3 €/ lună
Transcriere AI a apelurilor
0,06 €per oră de înregistrare transcrisă

Prețuri în euro, pe lună, fără TVA. Contractul pe minimum 3 ani: prețul lunar minus 30%. Planurile au perioadă minimă de 12 luni.

Întrebări frecvente

Întrebări despre prețuri.

Ce reduceri pot primi?

Primești 20% reducere la abonamentul pentru canale și operatori dacă folosești cel puțin 3 canale (telefonia se numără ca un canal). Dacă semnezi un contract pe minimum 3 ani, primești 30% reducere la canale și operatori, iar planul de telefonie costă prețul lunar minus 30%, indiferent de volumul de mesaje. Reducerile nu se cumulează: se aplică cea mai mare.

Prețurile includ TVA?

Nu. Toate prețurile de pe această pagină sunt în euro, pe lună, fără TVA.

Cum se calculează costul lunar?

Plătești canalele pe care le conectezi și numărul de operatori. Contul de administrator este gratuit. Funcțiile extra se adaugă doar dacă le folosești. Calculatorul de mai sus îți arată o estimare.

Mesajele de WhatsApp au costuri separate?

Meta percepe tarife proprii pentru anumite mesaje, cum sunt șabloanele de marketing, conform listei sale oficiale de prețuri. Acestea nu sunt incluse în abonamentul Chat2Brand.

Există perioadă minimă pentru planurile de voce?

Planurile de voce plătite au o perioadă minimă de 12 luni, care acoperă implementarea și configurarea, oferite fără cost.

Pot schimba planul sau canalele mai târziu?

Da. Poți adăuga sau scoate canale și operatori oricând, iar planul de voce se poate schimba în funcție de nevoile echipei.

Cum aflu prețul exact pentru compania mea?

Scrie-ne ce canale folosiți și câți colegi răspund clienților. Îți trimitem o ofertă exactă, inclusiv pentru TikTok, RCS sau integrări dedicate.

Hai să vorbim

Toate conversațiile tale merită un singur loc.

Spune-ne cum comunică astăzi clienții cu tine. Îți arătăm cum arată toate canalele tale într-un singur spațiu de lucru.