Sari la conținut
Chat2Brand

RCS Business Messaging

Mai mult decât un SMS.Mesaje bogate, cu butoane.

RCS aduce imagini, carusele de produse și butoane de acțiune direct în aplicația de mesaje a telefonului, de la un expeditor verificat cu numele și logo-ul companiei.

Magazin ExempluRCS · expeditor verificat
Comanda #4821 a fost expediată și ajunge mâine. Alege cum vrei să o primești:
12:00
La easybox
12:03
DE

Daria Enache

Clientă · 6 comenzi

2 canale
Comanda #4821

RCS + restul canalelor

Experiența unei aplicații, fără ca clientul să instaleze ceva.

Clientul primește mesajul în aplicația de mesaje a telefonului și răspunde dintr-o atingere. Răspunsurile intră în inboxul comun Chat2Brand.

  • Imagini, carusele și butoane de răspuns rapid
  • Expeditor verificat, cu numele și logo-ul companiei
  • Răspunsurile ajung la echipă, în același inbox cu restul canalelor
  • Pe telefoanele fără RCS, mesajul poate ajunge ca SMS
Magazin ExempluRCS · expeditor verificat
Comanda #4821 a fost expediată și ajunge mâine. Alege cum vrei să o primești:
12:00
La easybox
12:03

Rezumat AI

  • Comanda #4821 a fost expediată.
  • Clienta a ales livrarea la easybox.
  • Confirmare trimisă automat.
Rezolvat automat

RCS în Chat2Brand

Mesaje bogate, direct în aplicația de mesaje.

Formatele RCS, folosite pentru notificări și conversații cu clienții.

  • Imagini și carusele

    Produse, oferte și confirmări cu imagini, nu doar text.

  • Butoane de acțiune

    Clientul alege, confirmă sau reprogramează dintr-o atingere.

  • Expeditor verificat

    Numele și logo-ul companiei, pentru mai multă încredere.

  • Fără aplicații

    Mesajele ajung în aplicația de mesaje deja instalată pe telefon.

  • Inbox unificat

    Răspunsurile clienților, lângă WhatsApp, SMS, email și apeluri.

Pentru orice domeniu

Cum folosesc companiile RCS cu Chat2Brand.

  • Livrări

    Notificări cu opțiuni de livrare, alese de client dintr-o atingere.

  • Retail

    Oferte și produse prezentate în carusele.

  • Programări

    Confirmări și reprogramări cu butoane.

  • Turism

    Rezervări, check-in și informații de călătorie.

Cum pornești

RCS, conectat în câțiva pași.

  1. 1

    Înregistrăm expeditorul

    Numele, logo-ul și descrierea companiei, pentru verificare.

  2. 2

    Pregătim mesajele

    Formatele, imaginile și butoanele potrivite pentru clienții tăi.

  3. 3

    Trimiți și primești

    Din Chat2Brand sau automat, iar răspunsurile intră în inbox.

Întrebări frecvente

Întrebări despre RCS.

Ce este RCS?

RCS (Rich Communication Services) este evoluția SMS-ului: mesaje cu imagini, carusele și butoane, primite în aplicația de mesaje a telefonului.

Ce se întâmplă dacă telefonul clientului nu are RCS?

Mesajul poate fi trimis ca SMS, astfel încât clientul îl primește oricum.

Cât costă RCS?

Prețul depinde de volum și de tipul mesajelor. Îți facem o ofertă după ce discutăm ce vrei să trimiți.

Hai să vorbim

Toate conversațiile tale merită un singur loc.

Spune-ne cum comunică astăzi clienții cu tine. Îți arătăm cum arată toate canalele tale într-un singur spațiu de lucru.